杀毒软件出错数万台计算机连续重启

周三,全球数千台个人电脑重启出现问题。受影响的计算机来自私营企业、医院和学校。

主要反病毒软件制造商迈克菲(McAfee)周三上午9点证实,其反病毒软件将视窗系统中的一个文件视为病毒,导致了问题。

迈克菲表示,这一软件错误导致大公司客户的计算机将无害文件误认为病毒,并发布了新的替换软件供下载。

该公司表示,不清楚有多少台电脑受到影响,但根据一份在线遇险声明,至少有数千台电脑,甚至数十万台电脑受到影响。

McAfee公司在声明中表示,一般个人客户版本的防毒软件似乎没有出现这个问题。迈克菲在一份声明中表示,这个问题不会出现在普通个人客户的杀毒软件中。

我们目前正在调查这一问题是如何发生的,并将采取措施避免同样的问题再次发生。

据MSNBC有线电视网报道,寿命医院系统的发言人说,计算机问题迫使罗德岛大约三分之一的医院推迟非急诊手术,并停止在急诊室治疗非创伤性病人。

枪伤、车祸、重伤和其他致命伤害的病人仍然可以接受治疗。

马萨诸塞州数据库的主要制造商EMC也是受害者。该公司数百台计算机无法正常运行。

据中国员工李小姐说,许多同事的电脑直到周三下班后才修好。

肯塔基州警方被告知关闭巡逻车中的电脑,以便技术人员能够修理电脑。

国家科学基金会弗吉尼亚总部的计算机也崩溃了。

即使是个人电脑芯片的大制造商英特尔也无法逃脱这一命运。其员工在推特上宣布了这一消息。

伊利诺伊州立大学计算机系统管理员朱维纳尔(Zhu Venal)表示,当第一台计算机不断重启时,问题很快蔓延到了一系列广泛的问题。

但是,在校园技术人员确认迈克菲杀毒软件有问题后,他们立即停止允许校园人员下载升级后的软件。

计算机安全公司“彩票无形五行数字安全”总裁罗斯曼(Rosman)表示,杀毒软件将安全文件误认为病毒并不少见,但从未有过如此广泛的影响。

发表评论